ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ НА САЙТ ЖИТЕЛЕЙ КВАРТАЛА МОЛОДЕЖНЫЙ Г.КРАСНОГОРСК
ЖК Молодежный ЖК Молодежный 1 ЖК Молодежный 2 ЖК Молодежный 3 ЖК Молодежный 4

Форум жителей ЖК "Молодежный" г.Красногорск

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Форум жителей ЖК "Молодежный" г.Красногорск » Молодежный 2 » Общение с Управляющей компанией


Общение с Управляющей компанией

Сообщений 41 страница 60 из 477

1

Здесь только вопросы и только ответы.
Без нытья как все плохо у меня в квартире.
Сообщения написанные эмоционально и без конкретики будут переноситься в другие темы или удаляться, даже, если там описана реальная проблема.

0

41

Почему опять открыли ворота на парковку кросту? Итак некуда машины ставить

0

42

марина написал(а):

Елена , я хочу знать : в Расшифровке по видам оказанных услуг в квитанции , есть вид услуг "Содержание и текущий ремонт"?  Слово "Содержание"  ? Чего...или кого? "Текущий" это значит тот который осуществляется в текущем месяце ? Или просто "текущий" без начала и конца . И что тогда ремонтируют ? Уборка первого этажа это здорово ! А остальные этажи ? И кто может подтвердить факт уборки?

добрый день. 2 секция, 15 этаж. вывешен график уборки но ни разу там никто не убирался. полы как были грязные, так до сих пор. валялась чья-то визитка больше месяца на полу. специально жильцы ее не убирали, очень ждали уборку на этаже. но так и не случилось.

0

43

Ждем ответа по поводу возможности установки видеодомофона

0

44

Добрый день!

Отвечаю на вопросы, ответы по темам.

1. По расшифровке статьи «Содержание и текущий ремонт».
Текущий – значит не капитальный.
Сюда включены все расходы, которые необходимы для содержания общедомового имущества в доме в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290
"О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения". Также перечень оказываемых услуг есть в договоре, который вы подписывали при приеме-передаче квартиры.

2. По альтернативным провайдерам.
Сейчас в стадии согласования находится договор с одним из подразделений  провайдера «Горком».

3. По доступу в подъезды.
Согласны. Установим ограничивающие столбики на подъездной дороге около тротуаров, как только позволят погодные условия.

4. По снятию показаний.
Показания снимаются в определенные числа текущего месяца (вода – 15-го, отопление – 26 – 27-го). Указать точное время не представляется возможным (669 квартир, по три счетчика на каждую). В качестве проверки можно вызвать в этот день нашего сотрудника.

5. По лифтам.
Сейчас меняем подрядчика по причине того, что предыдущий не оправдал доверия. Приношу извинения. Надеюсь, что в ближайший месяц все проблемы будут устранены. На счет изменения логики работы лифтов – вопрос проработаем, результаты сообщу.

6. По оплате мест общего пользования.
В соответствии с действующим жилищным законодательством собственник несет расходы по содержанию общедомового имущества вне зависимости от того, проживает ли он или нет. Это также касается расходов коммунальных ресурсов на общедомовые нужды (электроэнергия ОДН, водоснабжение ОДН и отопление ОДН). Мы производим расчеты и выставляем квитанции для оплаты в строгом соответствии с законами, поэтому начисления по общедомовым нуждам выставляются всем собственникам без исключения.

7. По возможности установки видеодомофонов.
Ответ будет дан в конце этой недели.

8. По уборке.  - Замечания даны ответственным сотрудникам. Проконтролирую.
9. По воротам на парковке. - Закроют сегодня.

С уважением, Е. Хисаева

+1

45

Извиняюсь, дезинформировала по вопросу закрытия проезда на парковку со стороны Кроста.
На эту площадку перевозят стройгородок. И этот въезд будет пожарным, поэтому закрытию не подлежит.
С уважением, Е.Хисаева

0

46

Елена Хисаева
О каком пожаре речь? С закрытыми то воротами была парковка забита, а теперь вообще невозможно будет машину поставить, жители Кроста хотя бы будут вам благодарны...

0

47

ЕЛЕНА ХИСАЕВА написал(а):

6. По оплате мест общего пользования.В соответствии с действующим жилищным законодательством собственник несет расходы по содержанию общедомового имущества вне зависимости от того, проживает ли он или нет. Это также касается расходов коммунальных ресурсов на общедомовые нужды (электроэнергия ОДН, водоснабжение ОДН и отопление ОДН). Мы производим расчеты и выставляем квитанции для оплаты в строгом соответствии с законами, поэтому начисления по общедомовым нуждам выставляются всем собственникам без исключения.

Елена, здравствуйте,

Я еще раз хочу поднять вопрос об установке счетчиков на воду и отопление в квартирах.

Отопление ОДН - это ответственность коллективная. Поэтому не нужно включать в расходы на отопление квартиры расходы на отопление холлов этажа. Прошу ИСКЛЮЧИТЬ из расходов на отопление квартиры расходы на отопление холлов этажа. Это не является  моим ЛИЧНЫМ потреблением тепла.

Вы  написали, что при уменьшении расходов на отопление в квартирах, увеличится стоимость расходов на отопление ОДН. Так ведь это и есть правильный принцип взимания платы за тепло. Это правило расчета действует везде (ОДН рассчитывается исходя из площади квартиры), вы им тоже руководствуетесь, но почему-то избирательно: отопление части мест общего пользования оплачивается жильцами в зависимости от удаленности их квартир от мест размещения приборов учета (в составе расходов на отопление в квартирах), стоимость отопления других мест общего пользования рассчитывается исходя их квадратных метров квартир.

Даже если по проекту приборы учета расположены на расстоянии от квартиры, это не должно являться основанием для включения расходов на отопление общедомовых нужд в состав расходов на отопление квартиры. Хозяин квартиры может сделать все, что в его силах, чтобы утеплить свое собственное помещение (или не делать ничего, и при этом платить много за отопление), но он не несет личной ответственности за состояние общего имущества. Это - зона коллективной ответственности. Все вместе должны следить за состоянием дверей, окон и т.п., и все вместе должны оплачивать отопление мест общего пользования.

Если вы сумеете четко  разделить расходы на личные и общедомовые без переноса счетчиков в квартиры, то тогда и нет необходимости их переносить. Я прошу лишь корректно выставлять счета.

Я неоднократно обращаюсь к вам с этим вопросом. Но ответа на свой вопрос я так и не получила.

Заранее благодарна за ответ.

Отредактировано elepershina (2015-02-03 15:51:10)

0

48

Елена Хисаева, Вы шутите? Закройте на замок и дайте ключ охране для пожарного въезда/выезда. Просто жесть какая, Вы понимаете что через 3-4 дня минимум пол парковки будет занято машинами АРТа? Тогда у нас во дворе машины не то что на газоне стоять будут, а в подъезд заедут. Необходимо каким-то образом решить вопрос ограничения заезда со стороны АРТа. Это прям не просьба, а мольба почти.

0

49

Елена Хисаева написал(а):

2. По альтернативным провайдерам.
Сейчас в стадии согласования находится договор с одним из подразделений  провайдера «Горком».


из отзывов в Интернете про ГорКом

"Что плохого
В техподдержку очень сложно дозвониться.
Несанкционированно списывают деньги со счета.
В техподдержке работают некомпетентные девушки.
Меняют тарифный планы без согласия пользователя.
Рекомендуют оборудование низкого качества.
После замены ТВ приставки уменьшили число каналов в 3 раза.
Берут деньги за обслуживание роутера без согласия клиента.
"

Прочла еще ,что их поглотил seven-sky и теперь на них сплошные жалобы!

Елена, это Вы их нашли, или они Вас/нас?
ЕЛЕНА, ПО КАКОМУ ПРИНЦИПУ ПРОИЗВОДИТСЯ ОТБОР ПРОВАЙДЕРА ?

Отредактировано yana (2015-02-03 22:36:09)

0

50

yana написал(а):

из отзывов в Интернете про ГорКом

"Что плохого
В техподдержку очень сложно дозвониться.
Несанкционированно списывают деньги со счета.
В техподдержке работают некомпетентные девушки.
Меняют тарифный планы без согласия пользователя.
Рекомендуют оборудование низкого качества.
После замены ТВ приставки уменьшили число каналов в 3 раза.
Берут деньги за обслуживание роутера без согласия клиента. "

Прочла еще ,что их поглотил seven-sky и теперь на них сплошные жалобы!

Елена, это Вы их нашли, или они Вас/нас?
ЕЛЕНА, ПО КАКОМУ ПРИНЦИПУ ПРОИЗВОДИТСЯ ОТБОР ПРОВАЙДЕРА ?

Отредактировано yana (Вчера 22:36:09)


+1

Почему нельзя привлечь адекватного провайдера? Айпильсин или Лайм ?

0

51

Елена, Добрый день

В Вашем предновогоднем письме от 30.12.2014 г. Вы начали обращение с основной проблемы:
"Начну с отопления. Вопросы повторяются из раза в раз. Был наш ответ на коллективный запрос, он опубликован на форуме (хочу поблагодарить за опубликование, спасибо!). Да, проблема есть. Мы ее решаем. Потребление тепла в декабре сократилось."

Можно от Вас получить ответы и желательно не те, которые мы слышали уже от Вас и Ваших подчинённых "дом новый, чего Вы хотите!?", "терморегулятор взяли, установили?", "всё согласно тарифам утверждённым распоряжением..." и т.д..
Что за проблема ?
Каким образом она решается ?
Судя по тому, что участники форума обращаются сами к букве закона и всякого рода распоряжениям и статьям у нас в доме скоро будут жить эксперты по этому вопросу не нуждающиеся в ежемесячной з/п, которую Вы и Ваши сотрудники исправно получаете.
Я надеюсь на Вашу порядочность и понимание сложившейся проблемы.
В ожидании Вашего ответа.

+1

52

Елена Хисаева!

Прошу рассмотреть вариант смены домофонной компании! Предлагаю например "Первая домофонная компания"
Т.к.:
1- не берется плата с жильцов у которых не подключен домофон
2 - подключение домофона производится БЕСПЛАТНО (а в мирмексе, с которым Вы заключили договор,  сумма составляет  1000! рублей  за подключение, которую Вы же и назначили.)
3 - Есть возможность установки видеокамер уличного наблюдения (прошу рассмотреть этот вариант)

Так же прошу пояснить с чего образуется сумма в 1000! рублей за подключение домофона?

Отредактировано Владимир Владимирович (2015-02-04 11:24:15)

0

53

Елена, пожайлуйста, отгородить проход к 2 секции примерно 1 метр шириной пластиковыми блоками. Так и порядок наведем и установим конкретного нарушителя. За ранее спасибо.

0

54

Владимир Владимирович написал(а):

Елена Хисаева!
            Прошу рассмотреть вариант смены домофонной компании! Предлагаю например "Первая домофонная компания" Т.к.: 1- не берется плата с жильцов у которых не подключен домофон  2 - подключение домофона производится БЕСПЛАТНО (а в мирмексе, с которым Вы заключили договор,  сумма составляет  1000! рублей  за подключение, которую Вы же и назначили.) 3 - Есть возможность установки видеокамер уличного наблюдения (прошу рассмотреть этот вариант)
            Так же прошу пояснить с чего образуется сумма в 1000! рублей за подключение домофона?
            Отредактировано Владимир Владимирович (Вчера 11:24:15)

1000 рублей умножить на 650 квартир, неплохая сумма получается :)

0

55

А если на конец 2014г у меня не было задолженности, то подключают бесплатно?

+1

56

Ann84 написал(а):

А если на конец 2014г у меня не было задолженности, то подключают бесплатно?

Кстати, было бы очень справедливо так сделать.

0

57

dmbykk написал(а):

Кстати, было бы очень справедливо так сделать.

))))))блин......мы все погасили перед нг...)))30 косарей как с куста!!!!))))А домофон уже был подключен ранее за тысячу рублей!!!!Есть альтернатива?????В нашем случае,может нам все таки заменят окна,которые были не правильно установлены самими монтажниками компании застройщика и из которых дует,что сил нет????!!!!!!!!

0

58

Добрый день!

1. По провайдерам.
Горком был рекомендован жителями дома. Готовы рассмотреть других провайдеров. Пожалуйста, рекомендуйте.
В таких вопросах мы руководствуемся исключительно вашими пожеланиями.
2. По воротам.
Закрыли. Будем следить, чтоб без надобности не открывали.
3. По домофону.
Домофон – это не только то устройство, которое устанавливается у вас в квартирах. Плата берется за обслуживание центрального устройства домофона, которое расположено на входных дверях.
Вопрос альтернативного облуживания рассмотрим.
4. По отоплению.
При расчете платы за отопление мы руководствуемся показаниями индивидуальных приборов учета на каждую квартиру. Место их расположения определено проектом. Вопрос справедливости такого расположения и данного факта находится вне моей компетенции.
Методика, используемая для расчетов, прописана в действующем законодательстве. Никакой самодеятельности с нашей стороны. Крайний раз нам было указано не недопущение разделения отопления на индивидуальное потребление и на общедомовые нужды, сумма должна стоять одна без разбивки. Исправились.
Считать как-то по-другому мы не можем в силу закона.
Если вы хотите поменять методику расчетов на более справедливую с Вашей точки зрения, а именно по площади квартир без учета показаний индивидуальных приборов учета, или перенести приборы учета в квартиры и их использовать для расчетов, то это должно быть решением всех собственников, т.е. через проведение общего собрания.
Сожалею, что не могу самостоятельно менять правила расчетов.

С уважением, Е. Хисаева

0

59

Елена, добрый день.
Прошу Вас обратить внимание на щель, которая образовалась около двери в мою квартиру
№220 еще в августе 2014 года (фото прилагаю, возможно видно плохо,..... но щель становиться неприлично большой и некрасивой).
Ежемесячно я плачу за содержание и текущий ремонт 1080,33 руб.  Щель никто не устранил.

Я понимаю, что есть более важные первоочередные задачи, но прошу принять к сведению и поставить эту работу (по текущему ремонту) в очередь.
Спасибо.

Общение с Управляющей компанией

Отредактировано FOX_LARISA (2015-02-06 14:18:07)

0

60

1.Остался без внимания вопрос о ценообразовании в 1000р. за подключение домофона. Откуда данная сумма?
2.У рекомендованного поставщика услуг "Первая домофонная компания" данная услуга бесплатна.

0


Вы здесь » Форум жителей ЖК "Молодежный" г.Красногорск » Молодежный 2 » Общение с Управляющей компанией